2017中國綠公司年會于4月22日-24日在鄭州舉行。23日上午,攜程計算機技術(上海)有限公司聯合創始人兼董事局主席梁建章在會上表示,攜程是旅游公司而非互聯網公司,嚴格來是借助互聯網技術的旅游公司。另外他著重談了攜程的國際化戰略。
去年11月,梁建章交出了攜程CEO的“掌門”寶座,目前,身為董事長的他更多考慮的是公司的戰略性發展方向:五年、十年后成為國際化公司。
梁建章認為,從大環境來看,消費升級推動著整個行業的發展,目前中國旅游業的增速很快,行業的增長率遠超GDP,而且還有巨大的成長空間;從行業的特性來看,旅游是個“很重”“很傳統”的行業,不過基于本身跨境游業務更易于實現國際化。
對于國際化根本的戰略、如何實現長期戰略的問題,梁建章的答案是需要聚焦于資源方面的傾斜、人才的培養以及資源整合等方面。攜程在亞洲地區側重于當地的人才培養,在歐美地區則多通過資本整合方式進行布局。
在資源整合方面,攜程已經開始擴展國際版圖。2015年,攜程收購英國航空整合平臺Travelfusion公司;2016年1月,攜程投資印度最大OTA公司MakeMyTrip,以1.8億美元換取26.6%的股權;2016年12月,攜程以12億英鎊、價值2億英鎊股票為代價,收購了英國旅游搜索網站Skyscanner(天巡)……梁建章強調,尤其是印度這樣人口多、市場潛力大的地區,是攜程非常重視的。
基于市場需求以及自身能力,攜程可以做到一定程度的國際化。不過梁建章認為,攜程需要注意的是掌握國際化節奏,吸取一些公司在國際化中撞的頭破血流還大量虧錢的教訓。基于此,攜程目前的布局以亞洲地區為主,更大范圍的國際化還需要時間。
國際化是攜程未來5—10年的戰略,除此,旅行市場產品的個性化、特色化也是梁建章尤其關注的。這里的個性、特色,不單指自由行這類的旅游產品,而是伴隨旅游衍生出的游學、美容、醫療方面的需求。