柳傳志
一輛大客車能裝50人,我們這個(gè)“中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部赴美訪問(wèn)團(tuán)”30多人加上工作人員正好塞滿了一車。
我是7號(hào)到的,大多數(shù)人比我早一天到。8號(hào)早上,在車?yán)锎蠹倚幸?jiàn)面禮,大多數(shù)人好多天沒(méi)見(jiàn)了,一見(jiàn)面噓寒問(wèn)暖,親熱非常。上車前秘書(shū)長(zhǎng)程虹對(duì)我說(shuō):“團(tuán)長(zhǎng)上任,你要說(shuō)什么嗎?”我說(shuō):“好,那咱就車上說(shuō)吧。”其實(shí),正經(jīng)話該說(shuō)的,正經(jīng)事該辦的,秘書(shū)處的工作人員早就用郵件的方式和諸位理事安排妥當(dāng)了,我關(guān)心的只是“遲到”問(wèn)題,還想借“講話”的機(jī)會(huì)提一個(gè)不在原定訪問(wèn)目的中的建議。
任何一個(gè)俱樂(lè)部性質(zhì)的組織要想辦得長(zhǎng),很重要的一條就是有沒(méi)有合理的規(guī)則,大家能不能遵守規(guī)則。遲到罰款是俱樂(lè)部寫(xiě)成文字的規(guī)則,以前開(kāi)會(huì)都是嚴(yán)格執(zhí)行的,現(xiàn)在是這么大一個(gè)團(tuán),又是游走在異國(guó),一天就要集合好幾次,我昨天又不在,能嚴(yán)格執(zhí)行嗎?程虹很得意地告訴我:“昨天是第一天,大家都很遵守制度,夏華是執(zhí)行司庫(kù),只罰到了300美元”。夏華是依文集團(tuán)的董事長(zhǎng),一位風(fēng)度翩翩的女士,我想她當(dāng)司庫(kù)真是妙極。罰款的時(shí)候,在遲到者面前一站,滿臉微笑,聲音甜美,伸出去要錢(qián)的手卻是堅(jiān)定不移。被罰款者一邊掏錢(qián)一邊覺(jué)得溫暖。看來(lái)有的事該男人干,有的事就該女人干,分配合適,事半功倍。
我后來(lái)在車上講話時(shí)就遲到罰款問(wèn)題又明確了一遍,申明罰款不是目的,只是說(shuō)明制度定了就要執(zhí)行,不管什么情況。但一是千萬(wàn)不能隨便制定不合理制度,使之執(zhí)行不下去;二是制定時(shí)要表決通過(guò),有合法性;三是執(zhí)行時(shí)須堅(jiān)決,“王子犯法與民同罪”。
正好有一鮮活案例,讓大家又過(guò)了一次舉手表決的癮。馮侖是最早上車的(以前罰款罰怕了,成為了執(zhí)行規(guī)則的積極擁護(hù)者),但上車后方才發(fā)現(xiàn)護(hù)照忘帶了——因?yàn)橐铰?lián)合國(guó)大廈見(jiàn)潘基文,前一天晚上秘書(shū)處再三提醒要帶護(hù)照——所以又匆匆跑回去取護(hù)照,當(dāng)然回來(lái)時(shí)就遲到了。這種情況算不算遲到?我在問(wèn)大家的時(shí)候,所有人都幸災(zāi)樂(lè)禍地高喊“算”!于是當(dāng)著馮侖的面大家舉手表決,下次不管什么情況,不管主觀還是客觀,只要是遲到就一律罰,但從下次開(kāi)始,這次不算。罰款的規(guī)定是遲到一分鐘100美元,每多一分鐘加100美元,1000美元封頂。連續(xù)兩天下來(lái),集合若干次,遲到者若干,好像夏華那兒收到不下3000美元了。僅劉東華一人遲到十分鐘(他睡過(guò)頭了,鬧表沒(méi)響)就貢獻(xiàn)了1000美元,還要滿臉賠笑地認(rèn)不是。執(zhí)行制度真爽啊!
我想提的建議是除了我們赴美既定的目的外,我想加一條。記得三年前我們?nèi)ヅ_(tái)灣訪問(wèn),待了一個(gè)星期,一共去了十個(gè)人,因?yàn)橛卸啻瘟奶斓臋C(jī)會(huì),大家互相熟悉了許多,著實(shí)增進(jìn)了感情。而由于有很多時(shí)間行進(jìn)在路上,那輛中型面包車就是增進(jìn)感情的重要工具。因此,我增加的一條訪美目的是利用旅途加強(qiáng)聯(lián)誼,增進(jìn)感情,大家一致認(rèn)同。我于是要求就三天行程,每一天選一名執(zhí)行主席負(fù)責(zé)在大巴車上“娛樂(lè)”大家。先是要求自愿報(bào)告看誰(shuí)愿意當(dāng)主席,沒(méi)有。于是進(jìn)行選舉,選了三個(gè)人,第一天是遠(yuǎn)東電纜的蔣錫培,第二天是新東方的俞敏洪,第三天是萬(wàn)通的馮侖。由于第三天是長(zhǎng)途跋涉,從紐約到費(fèi)城,中午拜訪艾森豪威爾基金會(huì),下午是到沃頓商學(xué)院,然后再到一個(gè)叫五月岬的地方入住,每一段中間行程都在兩小時(shí)左右,所以第三天是重點(diǎn)。
這一天由馮侖當(dāng)值主席,一來(lái)是馮侖主持功力不淺,有張有弛;有高雅、有庸俗相得益彰;有自己表演,有調(diào)動(dòng)大家,式樣繁多。我看馮侖笑瞇瞇的自己也很享受當(dāng)主席,既娛樂(lè)大家又被大家?jiàn)蕵?lè)的感覺(jué)。
高雅節(jié)目的典型是信中利投資的汪潮涌(他是1985年就到了美國(guó),上世紀(jì)90年代初就進(jìn)了摩根士丹利,在華爾街混的時(shí)間既早又長(zhǎng)),他講解華爾街的某一段歷史和他的心得體會(huì)。大家一面看路邊“占領(lǐng)華爾街”的帳篷一邊聽(tīng)他講,倒也是情景交融。
所謂庸俗節(jié)目,則是馮侖的拿手好戲。那馮侖由于是在海南起家、野蠻生長(zhǎng),所以說(shuō)出什么話來(lái)都要帶點(diǎn)兒顏色。有時(shí)候,很大的會(huì),很正經(jīng)的發(fā)言,他都能把顏色揉進(jìn)去,而且極其自然,令聽(tīng)會(huì)者捧腹不止。這次就更有機(jī)會(huì)發(fā)揮所長(zhǎng)了。他是和合作者雙人合唱陜北情歌“拉手手,親口口”,關(guān)鍵是合作者是北大教授張維迎——一個(gè)講課時(shí)一本正經(jīng)的學(xué)者。
兩人都是陜西人,維迎老家在陜北綏德附近,有話說(shuō)叫“米脂的婆姨,綏德的漢”,說(shuō)的是人長(zhǎng)得標(biāo)志,“米脂的婆姨”的典型當(dāng)然是貂蟬了,“綏德的漢”的樣板就是張維迎教授了。“拉手手,親口口”的歌詞表達(dá)方式甚是直接,充分表現(xiàn)了陜北男女的豪爽純樸,直言不諱。維迎唱得很是動(dòng)情,每唱一段馮侖就要加以點(diǎn)評(píng),關(guān)鍵地方還要幫著唱。不僅是聲音動(dòng)情,更重要的是表情,唱到痛苦處,那個(gè)求愛(ài)不得、撕心裂肺的樣子,整個(gè)兒是個(gè)劉德華。
車上還真有一位“米脂婆姨”,是藍(lán)山資本唐越的太太,我看她身上沒(méi)有一點(diǎn)兒陜北味兒,倒全是美國(guó)味兒。馮侖幾次試圖拉唐夫人出來(lái)配合,唐夫人依偎在唐越身邊笑而不答。馮侖不敢造次強(qiáng)請(qǐng),只得自己給維迎作搭檔了。高潮是維迎唱了兩遍后,經(jīng)馮侖指揮開(kāi)始教大家唱。當(dāng)時(shí)天已全黑,車?yán)餆艄饨园担床灰?jiàn)車?yán)锏钠髽I(yè)家們齊聲高唱肉麻情歌時(shí)的表情,只是覺(jué)得大家都極度放松。然后又把歌詞由大自然保護(hù)協(xié)會(huì)的張醒生譯成英文,竟然也朗朗上口,原以為譜上原曲再唱出來(lái),非專業(yè)演員莫屬,誰(shuí)知道好個(gè)張教授,三哼哼兩哼哼,真就用英文唱上了“拉手手,親口口”,美國(guó)人聽(tīng)得懂聽(tīng)不懂咱不管,反正張教授把中國(guó)愛(ài)情國(guó)際化的意愿淋漓盡致地表達(dá)出來(lái)了。一片笑聲中,車不知不覺(jué)地到達(dá)了目的地。
(作者系中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事長(zhǎng),聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)兼總裁,聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人、名譽(yù)董事長(zhǎng))